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Cadastrando usuário

👋 Seja bem-vindo(a) à nossa Central de Ajuda!

Neste conteúdo, vamos te mostrar de forma simples e objetiva como funciona o cadastro de usuários na sua plataforma, uma etapa essencial para garantir que cada pessoa tenha acesso ao conteúdo certo, no momento certo. Vamos nessa?

  1. Introdução
    O que é o cadastro de usuários e por que ele é importante?

O cadastro de usuários é o ponto de partida para organizar a estrutura de acesso da sua plataforma.

Você encontra essa funcionalidade em: Gerenciar Cadastros > Cadastro > Usuário.

É aqui que os gestores adicionam novos colaboradores, atualizam dados, definem perfis de acesso (admin, aluno, gestor, etc.) e segmentam os usuários por equipe, unidade ou ocupação.

Ou seja: é o que garante que cada colaborador receba os conteúdos e notificações mais relevantes para o seu perfil e jornada.

Antes de cadastrar um novo usuário, certifique-se de que algumas informações básicas já estejam registradas na plataforma (como Equipes e Temas).


Como cadastrar um novo usuário 

Siga o passo a passo abaixo:
  1. No canto superior direito da tela, clique em Gerenciar (ao lado da sua foto de perfil);                          
  2. Acesse: Gerenciar Cadastros > Cadastros > Usuário (menu lateral esquerdo);                                 image-png-May-08-2026-07-10-42-6534-PM
  3. Clique em “+ Adicionar Usuário”;                              cadastrar usuarios
  4. Preencha os campos obrigatórios, divididos em 3 etapas:
Passo 1 – Dados básicos:
  • Nome completo
  • Documento
  • Nome do usuário (login de acesso) – campo alfa numérico
  • Tipo de acesso (papel na plataforma): Admin, Aluno, Gestor ou Report
Passo 2 – Vínculos:
  • Equipe (a qual o usuário será associado)
Passo 3 – Permissões adicionais:
  • O usuário será Líder? (Sim ou Não)
  • O usuário será Instrutor? (Sim ou Não)
  • O usuário pode editar os próprios dados de cadastro? (Sim ou Não)

    5. Finalize clicando em “Adicionar”.

Os dados de ocupação, rede, unidade, país, estado, cidade e gestor imediato não são obrigatórios, mas podem enriquecer os filtros e relatórios da plataforma.

O que acontece após o cadastro?

Assim que o usuário for ativado:

  • Ele já poderá acessar a plataforma com o login cadastrado e a senha padrão: password;
  • Estará disponível para participar de trilhas, campanhas e notificações;
  • Suas interações passarão a ser monitoradas automaticamente para análises de desempenho.

Nos vemos na próxima sessão! 😉

Caso tenha mais dúvidas, continue navegando pelas próximas seções da FAQ ou fale com nosso time de suporte. 
Estamos aqui para te ajudar a tirar o máximo da sua plataforma.Coração roxo