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Cadastrando certificado externo

👋 Seja bem-vindo(a) à nossa Central de Ajuda!

Neste conteúdo, você vai aprender, de forma simples e objetiva, como cadastrar e como validar um certificado externo na sua plataforma.

Essa funcionalidade permite aprovar certificados externos enviados pelos usuários, vinculando-os a um curso já existente na plataforma. Bora colocar a mão na massa?

 

          Enviando um Certificado Externo (Aluno)                                                   

  1. No menu lateral esquerdo, clique em: Meus Resultados.             
                                

  2. Clique em Certificados e Enviar certificado.


  3. Faça o Upload do certificado (Somente arquivo PDF com máximo de 2MB). 

  4. Após enviado, aguarde a validação do administrador.

 

     Aprovação de Certificado Externo (Administrador)

  1. Acesse o menu Gerenciar Aprendizado, no canto superior direito da tela. gerenciar aprendizado

  2. No menu lateral esquerdo, clique em Aprendizagem > Certificado Externo.
  3. Na página de Certificado externo, será exibido o certificado enviado pelo usuário.
  4. No canto direito da tela, clique nos três pontos. Nessa opção, você poderá baixar o certificado para visualização, aprovar ou excluir.


  5. Para aprovar um certificado externo, clique em Aprovar certificado
    Em seguida:
    • Selecione o tipo de curso associado (Curso Livre ou Essencial);
    • Escolha o curso ao qual o certificado externo corresponde. Verifique se o certificado está cadastrado na plataforma e vinculado a esse curso.
  6. Para finalizar, confirme a aprovação, selecionando Sim! Eu quero aprovar. E clique em Validar.                                                    
     

Após clicar em Aprovar, o certificado ficará disponível no relatório e também para o usuário.

 

       Aprovação de certificados por planilha

    A equipe participou de um treinamento externo e você deseja aprovar os certificados em massa?
 
  1. Clique em Adicionar novo.
  2. Baixe o template de planilha disponível.
  3. Na planilha, preencha:
    • As informações de documento do usuário;
    • O código do curso que será vinculado ao certificado.
  4. Faça o upload da planilha com os dados preenchidos e clique em Enviar.
  5. Após o upload, as informações estarão disponíveis para validação. Você poderá validar individualmente ou em lote, selecionando os usuários na caixa de seleção à esquerda.
  6. No canto direito da tela, clique em Ações em lote > Validar.
  7. Em seguida:
    • Selecione o tipo de curso associado (Curso Livre ou Essencial);
    • Escolha o curso da plataforma ao qual o certificado externo corresponde. Verifique se o certificado está cadastrado na plataforma e vinculado a esse curso.
  1. Para finalizar, confirme a aprovação, selecionando Sim! Eu quero aprovar. E clique em Validar. 

           Finalização

Após clicar em Aprovar, o certificado ficará disponível no relatório e também para o usuário.

 

 Nos vemos na próxima sessão! 😉


Se pintar alguma dúvida, continue navegando pela FAQ ou chame o nosso time de suporte. Estamos aqui pra garantir que você tenha a melhor experiência possível com a plataforma! Coração roxo